POLITYKA PRYWATNOŚCI

KLAUZULA INFORMACYJNA O PRZETWARZANIU DANYCH OSOBOWYCH

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO), informujemy o zasadach przetwarzania Państwa danych osobowych:

1. Administrator Danych Osobowych Administratorem Państwa danych osobowych jest firma Villa Venus Adrian Kliman z siedzibą pod adresem: ul. Warszawska 5, 57-350 Kudowa-Zdrój, NIP: 8831886453 (zwana dalej „Pensjonatem”).
2. Kontakt w sprawach ochrony danych W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych mogą Państwo skontaktować się z Administratorem drogą elektroniczną na adres e-mail: villavenuskudowa@gmail.com lub pisemnie na adres siedziby Pensjonatu.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych Państwa dane osobowe przetwarzane będą w celu:
   • zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług hotelarskich / pobytowych (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
   • wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, w tym m.in. przepisów podatkowych, wystawiania faktur oraz ewentualnego KSeF (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
   • zapewnienia bezpieczeństwa Gości, pracowników oraz ochrony mienia Pensjonatu poprzez stosowanie monitoringu wizyjnego w częściach ogólnodostępnych oraz na zewnątrz obiektu, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
   • dochodzenia ewentualnych roszczeń lub obrony przed roszczeniami przez Pensjonat, co stanowi prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
   • marketingu bezpośredniego własnych usług (wysyłka ofert specjalnych, świątecznych itp.) – wyłącznie w przypadku wyrażenia przez Państwa dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).

4. Okres przechowywania danych Państwa dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji umowy pobytu, a po jej zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat dla dokumentacji podatkowej/faktur). Dane z monitoringu wizyjnego są nadpisywane automatycznie i przechowywane przez okres do 30 dni (chyba że nagranie stanowi dowód w sprawie – wtedy do czasu prawomocnego zakończenia postępowania). Dane przetwarzane na podstawie zgody marketingowej będą przetwarzane do czasu jej wycofania.
5. Odbiorcy danych Państwa dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa (np. urzędy skarbowe) oraz podmiotom współpracującym z Pensjonatem w celu realizacji usług (np. dostawca systemu rezerwacyjnego, obsługa księgowa, operatorzy płatności online).
6. Prawa osoby, której dane dotyczą Posiadają Państwo prawo do: dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”), ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania (np. w przypadku monitoringu), a także prawo do cofnięcia zgody marketingowej w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).
7. Prawo wniesienia skargi Mają Państwo prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO), jeżeli uznają Państwo, że przetwarzanie danych narusza przepisy RODO.
8. Dobrowolność podania danych Podanie danych osobowych przy rejestracji/meldunku jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy pobytu w Pensjonacie. Podanie danych w celach marketingowych jest całkowicie dobrowolne. Państwa dane nie będą profilowane ani przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy.